[{"_1":2,"_203":-5,"_204":-5},"loaderData",{"_3":4,"_21":22,"_178":179},"root",{"_5":6,"_7":8,"_9":10,"_11":12,"_13":14,"_15":16,"_17":18,"_19":20},"env","prod","version","1.340.2","locale","pt-br","brandSlug","haleon","basicLayout",false,"googleTagManagerId","GTM-5P2LSPXT","datadogApplicationId","b1db67af-ccbf-4364-b145-e17f708b4250","datadogClientToken","pub999c53c0bf3f4b7dea5a65e6d49ce87f","routes/($locale)",{"_9":10,"_11":12,"_23":24,"_25":-7,"_26":27,"_28":29,"_173":133,"_13":14,"_174":133,"_175":14,"_176":-7,"_177":-7},"brandName","Haleon","subBrandSlug","surveyUrl","https://survey.haleon.com/help-center-{locale}","topics",[30,87,103,128,151,166],{"_31":32,"_33":34,"_35":36,"_37":38,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":44,"_45":14,"_46":-5,"_47":48,"_49":50,"_51":52},"title","Disponibilidade de produto","slug","disponibilidade-de-produto","description","Tem dúvidas sobre a disponibilidade de um produto específico? Precisa de dicas sobre o que fazer se o seu produto favorito for descontinuado ou estiver esgotado? Estamos aqui para ajudar!","icon","checkbox-circle-line","whereToBuy","joinHuddle","supportForHP","careers","contactReason","GeneralQuestions","restrictedContent","approvalId","order",1,"targetAudience","Consumers","articles",[53,69,78],{"_31":54,"_33":55,"_56":57,"_58":59,"_60":61,"_62":63,"_46":64,"_65":66,"_67":68},"Como posso verificar a disponibilidade do meu produto preferido?","Como-posso-verificar-a-disponibilidade-do-meu-produto-preferido","publishedDate","2025-12-22T14:28:12.000+0000","rawHtml","

Estamos comprometidos em garantir que nossa gama de produtos esteja prontamente disponível para nossos consumidores. No entanto, certos produtos podem ficar fora de estoque devido a uma demanda inesperada, afetando a disponibilidade do produto.  

O que devo fazer se um produto estiver esgotado?

Se você descobrir que um produto está esgotado, incentivamos você a verificar regularmente, pois trabalhamos diligentemente para reabastecer nossos produtos com nossos parceiros de varejo. Você também pode querer explorar varejistas alternativos.

O que devo fazer se não conseguir mais encontrar um produto específico?

De tempos em tempos, podemos descontinuar certos produtos.

","summary","","keywords","disponibilidade, problemas de estoque, esgotado, fora de estoque, disponibilidade de produto, produtos fora de estoque, produto fora de estoque, produto esgotado, produto esgotado","LGCS0004495","articleId","ka0bO0000004uV3QAI","priority",6,{"_31":70,"_33":71,"_56":72,"_58":73,"_60":74,"_62":75,"_46":64,"_65":76,"_67":77},"Ouvi dizer que meu produto preferido foi descontinuado","Ouvi-dizer-que-meu-produto-preferido-foi-descontinuado","2025-12-22T14:30:08.000+0000","

Nos esforçamos para oferecer uma ampla gama de produtos para atender às diversas necessidades de nossos consumidores. No entanto, pode haver momentos em que certos produtos são descontinuados.  

Se o seu produto preferido foi descontinuado, incentivamos você a explorar o site da marca ou conversar com um profissional de saúde ou farmacêutico para verificar se há produtos alternativos que possam lhe interessar.  

Por que os produtos são descontinuados

 A descontinuação de produtos é uma ocorrência comum na indústria de bens de consumo e não é exclusiva da Haleon. Existem várias razões pelas quais um produto pode ser descontinuado: 

Demanda de mercado: Se um produto não está vendendo tão bem quanto esperado, ele pode ser descontinuado para dar lugar a novos produtos ou produtos mais vendidos. 
Cadeia de suprimentos: Às vezes, desafios com a disponibilidade ou viabilidade dos ingredientes necessários para a fabricação de um produto resultam na descontinuação do produto.
Mudanças regulatórias: Mudanças em regulamentos ou padrões podem, às vezes, tornar a produção de um produto inviável. 
Inovação: Na Haleon, estamos constantemente inovando e melhorando nossa linha de produtos. Às vezes, isso significa descontinuar um produto mais antigo para dar lugar a uma nova e melhorada versão.

","Às vezes, descontinuamos produtos por diversas razões. Se o seu produto favorito foi descontinuado, sugerimos verificar os sites das nossas marcas para produtos similares que possam lhe interessar.","disponibilidade, problemas de estoque, esgotado, produto descontinuado, produtos descontinuados, descontinuação de produto","ka0bO0000004uWfQAI",5,{"_31":79,"_33":80,"_56":81,"_58":82,"_60":83,"_62":84,"_46":64,"_65":85,"_67":86},"Como consumidor, posso obter amostras de produtos?","Como-consumidor-posso-obter-amostras-de-produtos","2025-12-22T07:53:27.000+0000","

Não fornecemos amostras de produtos diretamente aos consumidores. No entanto, seu varejista local ou farmácia onde nossos produtos estão disponíveis pode oferecer promoções ou embalagens individuais para fins de teste.   

Obrigado pelo seu interesse em nossos produtos. 

","Atualmente, não fornecemos amostras aos consumidores. Incentivamos você a visitar seu varejista local ou farmácia onde nossos produtos estão disponíveis. Frequentemente, esses locais oferecem promoções ou tamanhos de embalagens menores para fins de teste.","Amostras, solicitação de amostras, experimentar, amostras de produtos, solicitação de amostras, como obter amostras grátis de produtos, amostras grátis de produtos","ka0bO0000004m9JQAQ",4,{"_31":88,"_33":89,"_35":90,"_37":91,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":92,"_45":14,"_46":-5,"_47":93,"_49":50,"_51":94},"Privacidade","privacidade","Descobrir sobre os passos específicos para gerenciar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais na Haleon. Levamos sua privacidade a sério.","shield-check-line","PrivacyRequests",2,[95],{"_31":96,"_33":97,"_56":81,"_58":98,"_60":99,"_62":100,"_46":64,"_65":101,"_67":102},"Como posso gerenciar meus dados pessoais?","Como-posso-gerenciar-meus-dados-pessoais","

Na Haleon, entendemos que a privacidade é importante para você e estamos comprometidos em tratar suas informações pessoais com cuidado e integridade.

Você pode visitar nosso site de privacidade usando o link abaixo para revisar nossos Princípios de Privacidade e encontrar nossos dados de contato para que você possa destacar quaisquer preocupações ou exercer seus direitos:

https://www.privacy.haleon.com/pt-br/

Se você deseja exercer seus direitos, tem alguma dúvida sobre este aviso de privacidade, precisa de mais informações ou gostaria de levantar uma preocupação, entre em contato com nossa equipe de privacidade aqui.  

","Qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais na Haleon pode ser feita no Formulário de Privacidade da Haleon. Sua solicitação será tratada por nossa Equipe de Privacidade o mais rápido possível.","IRR, Solicitação de Direitos Individuais, Privacidade, inscrever-se, cancelar inscrição, remover, correspondência, excluir, anonimizar, gerenciamento de dados","ka0bO0000004mAvQAI",0,{"_31":104,"_33":105,"_35":106,"_37":107,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":108,"_45":14,"_46":-5,"_47":109,"_49":110,"_51":111},"Consultas de atacadistas/fornecedores","consultas-de-atacadistasfornecedores","Interessado em fazer negócios com a Haleon? Seja você interessado em fornecer bens e serviços para a Haleon, ou em adquirir nossos produtos como atacadista, todas as informações necessárias estão disponíveis aqui.","store-2-line","WholesalerSupplierInquiries",3,"Others",[112,120],{"_31":113,"_33":114,"_56":115,"_58":116,"_60":117,"_62":118,"_46":64,"_65":119,"_67":102},"Gostaria de me tornar um fornecedor de serviços ou produtos para a Haleon","Gostaria-de-me-tornar-um-fornecedor-de-serviços-ou-produtos-para-a-Haleon","2025-12-22T14:35:50.000+0000","

Tornando-se um fornecedor de serviços ou produtos para a Haleon

Tornar-se um fornecedor para a Haleon, um líder global em saúde do consumidor, é uma oportunidade gratificante que oferece potencial para crescimento, colaboração e exposição global.  

Você pode saber mais sobre nossas marcas aqui: https://www.haleon.com/our-brands  

Passo 1: Compreender os valores e expectativas da Haleon

Antes de iniciar o processo, é crucial entender o compromisso da Haleon com qualidade, segurança e sustentabilidade. A Haleon busca fornecedores que compartilhem esses valores e possam entregar consistentemente produtos e serviços de alta qualidade. 

Passo 2: Registre seu interesse enviando um e-mail para procurement.enquiries@haleon.com 

Para manifestar seu interesse em se tornar um fornecedor de produtos ou bens da Haleon, envie um e-mail para procurement.enquiries@haleon.com e forneça as seguintes informações no seu e-mail: 

Nome da Empresa 
Visão Geral & Perfil da Empresa, Geografia ou Mercado coberto. 
Produtos e/ou serviços oferecidos e detalhes da categoria de gastos/commodities. 
URL da Empresa 
Detalhes de Contato Principal (ID de E-mail & Telefone)

Por favor, note que se você não incluir as informações acima no seu e-mail, seu interesse não será considerado. 

Passo 3: Aguarde feedback

Uma vez que você tenha enviado seu formulário de registro, a equipe de compras da Haleon revisará sua aplicação. Se sua empresa atender aos requisitos da Haleon, a equipe entrará em contato para discussões adicionais. 

Passo 4: Estabelecer a parceria 

Se sua aplicação for bem-sucedida, você entrará em um acordo de fornecedor com a Haleon. Este acordo delineará os termos e condições de sua parceria, incluindo padrões de qualidade, cronogramas de entrega e termos de pagamento.

","Para saber mais sobre como se tornar um fornecedor da Haleon, visite nosso site dedicado https://supplier.haleon.com/","Fornecedor, aquisição, parceria, colaboração, fornecedor de produto, bom fornecedor","ka0bO0000004uYHQAY",{"_31":121,"_33":122,"_56":123,"_58":124,"_60":125,"_62":126,"_46":64,"_65":127,"_67":102},"Como posso me tornar um atacadista de produtos Haleon?","Como-posso-me-tornar-um-atacadista-de-produtos-Haleon","2025-12-22T14:26:45.000+0000","

Atualmente, a Haleon não está ativamente cadastrando novos atacadistas ou distribuidores em seu país.

Como consumidor, posso comprar produtos Haleon em grandes quantidades?

Não oferecemos a compra em grandes quantidades de nossos produtos para consumidores. 

","Atualmente, não estamos cadastrando novos atacadistas","atacado, distribuidor, fornecedor, conta de atacado, preços de atacado, tornar-se atacadista","ka0bO0000004uTRQAY",{"_31":129,"_33":130,"_35":131,"_37":132,"_39":14,"_40":14,"_41":133,"_42":14,"_43":134,"_45":133,"_46":-5,"_47":86,"_49":110,"_51":135},"Consultas de profissionais de saúde","consultas-de-profissionais-de-saude","Você é um profissional de saúde e precisa de assistência com perguntas comuns? Quer saber mais sobre como entrar em contato com um representante da Haleon ou solicitar uma amostra? Estamos aqui para fornecer instruções específicas.","health-book-line",true,"HealthcareInquiries",[136,143],{"_31":137,"_33":138,"_56":139,"_58":140,"_60":141,"_62":84,"_46":64,"_65":142,"_67":102},"Como profissional de saúde, como posso solicitar amostras de produtos?","Como-profissional-de-saúde-como-posso-solicitar-amostras-de-produtos","2025-12-22T14:48:15.000+0000","

Como profissional de saúde, você pode solicitar amostras através da nossa plataforma dedicada, Haleon Health Partner. 

Para solicitar amostras, você precisará primeiro se registrar no Haleon Health Partner. Uma vez que seu registro tenha sido aprovado, navegue até a aba “Solicitar amostras” e preencha o formulário para solicitar suas amostras de produtos. Por favor, note que, embora trabalhemos arduamente para reabastecer nosso estoque de amostras o mais rápido possível, nossas amostras de produtos gratuitas estão em alta demanda e estão sujeitas à disponibilidade e requisitos de elegibilidade. 

O Haleon Health Partner serve como um centro de recursos abrangente, oferecendo informações detalhadas sobre nossa ampla gama de produtos de saúde e bem-estar. Aqui, você pode acessar especificações detalhadas dos produtos, as últimas descobertas de pesquisas e estudos clínicos relacionados aos nossos produtos. Por favor, note que o acesso ao Haleon Health Partner é exclusivo para profissionais de saúde verificados.  

Convidamos você a explorar Haleon Health Partner e fazer pleno uso deste valioso recurso em sua prática. 

","Como profissional de saúde, você pode solicitar amostras através da nossa plataforma dedicada, Haleon Health Partner.","ka0bO0000004ud7QAA",{"_31":144,"_33":145,"_56":146,"_58":147,"_60":148,"_62":149,"_46":64,"_65":150,"_67":102},"Estou aguardando a verificação do meu registro no site Haleon Health Partner.","Estou-aguardando-a-verificação-do-meu-registro-no-site-Haleon-Health-Partner","2025-12-22T14:47:14.000+0000","

Se você se registrou no site Haleon Health Partner, pode ter certeza de que estamos trabalhando arduamente para validar seu registro o mais rápido possível. No entanto, nosso processo manual para validar completamente sua conta pode levar tempo.   

Por favor, evite fazer quaisquer atualizações adicionais em seu perfil durante este tempo, pois isso irá redefinir sua posição na fila.  

Uma vez processado, enviaremos uma confirmação por e-mail. Agradecemos sua paciência. 

Se você tiver mais perguntas, pode revisar as perguntas frequentes sobre registro no Haleon HealthPartner aqui. 

Haleon Health Partner é uma plataforma para facilitar nossos relacionamentos com profissionais de saúde para várias marcas e produtos.

","Nosso processo é manual e pode levar alguns dias. Por favor, evite atualizar seu perfil durante este tempo, pois isso irá redefinir sua posição na fila.","Representante, representante, solicitar, registrar, esperar, aprovação, aguardando, tempo","ka0bO0000004ubVQAQ",{"_31":152,"_33":153,"_35":154,"_37":155,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":156,"_45":14,"_46":-5,"_47":77,"_49":110,"_51":157},"Parcerias/Patrocínios com as marcas","parceriaspatrocinios-com-as-marcas","Se você estiver procurando fazer parceria conosco em um projeto ou buscar patrocínio, nós fornecemos orientação sobre as perguntas mais frequentes.","shake-hands-line","SponsorshipBrandCollaborations",[158],{"_31":159,"_33":160,"_56":161,"_58":162,"_60":163,"_62":164,"_46":64,"_65":165,"_67":102},"Patrocínio, doações e tornar-se um influenciador de saúde para a Haleon","Patrocínio-doações-e-tornar-se-um-influenciador-de-saúde-para-a-Haleon","2025-12-22T14:50:22.000+0000","

Patrocínios e Doações

Agradecemos seu interesse na Haleon. Devido ao grande volume de solicitações que recebemos, atualmente não podemos revisar solicitações individuais. No entanto, convidamos você a explorar nosso compromisso com práticas empresariais responsáveis e impacto comunitário aqui: https://www.haleon.com/our-impact

Colaborações de Marca/Influenciadores

Atualmente, gerenciamos nossos esforços de marketing de influenciadores exclusivamente através de agências e não podemos revisar propostas individuais. Valorizamos seu entusiasmo e encorajamos você a manter-se conectado conosco para futuras oportunidades.

","Para registrar seu interesse por um patrocínio ou doação, por favor, envie-nos um e-mail. Nossa equipe irá analisá-lo e retornará para você.","Influenciador, Mídia Social, Colaborar, Colaboração, Promoção, Publicidade, Parceria, Instagram, TikTok","ka0bO0000004uejQAA",{"_31":167,"_33":168,"_35":169,"_37":170,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":133,"_43":171,"_45":14,"_46":-5,"_47":68,"_49":110,"_51":172},"Carreiras","carreiras","Interessado em se juntar à nossa empresa? Estamos aqui para ajudá-lo a navegar suas dúvidas sobre trabalhar em nossa empresa líder mundial em saúde do consumidor.","id-card-line","Careers",[],"isMultibrand","enableSearch","enableGenerativeSearch","countryCode","notificationText","routes/($locale).sitemap",{"_31":180,"_35":180,"_28":181,"_9":10},"Mapa do site de Central de Ajuda Haleon | Central de Ajuda Haleon",[182,187,190,194,198,201],{"_31":32,"_33":34,"_35":36,"_37":38,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":44,"_45":14,"_46":-5,"_47":48,"_49":50,"_51":183},[184,185,186],{"_31":54,"_33":55,"_56":57,"_58":59,"_60":61,"_62":63,"_46":64,"_65":66,"_67":68},{"_31":70,"_33":71,"_56":72,"_58":73,"_60":74,"_62":75,"_46":64,"_65":76,"_67":77},{"_31":79,"_33":80,"_56":81,"_58":82,"_60":83,"_62":84,"_46":64,"_65":85,"_67":86},{"_31":88,"_33":89,"_35":90,"_37":91,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":92,"_45":14,"_46":-5,"_47":93,"_49":50,"_51":188},[189],{"_31":96,"_33":97,"_56":81,"_58":98,"_60":99,"_62":100,"_46":64,"_65":101,"_67":102},{"_31":104,"_33":105,"_35":106,"_37":107,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":108,"_45":14,"_46":-5,"_47":109,"_49":110,"_51":191},[192,193],{"_31":113,"_33":114,"_56":115,"_58":116,"_60":117,"_62":118,"_46":64,"_65":119,"_67":102},{"_31":121,"_33":122,"_56":123,"_58":124,"_60":125,"_62":126,"_46":64,"_65":127,"_67":102},{"_31":129,"_33":130,"_35":131,"_37":132,"_39":14,"_40":14,"_41":133,"_42":14,"_43":134,"_45":133,"_46":-5,"_47":86,"_49":110,"_51":195},[196,197],{"_31":137,"_33":138,"_56":139,"_58":140,"_60":141,"_62":84,"_46":64,"_65":142,"_67":102},{"_31":144,"_33":145,"_56":146,"_58":147,"_60":148,"_62":149,"_46":64,"_65":150,"_67":102},{"_31":152,"_33":153,"_35":154,"_37":155,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":156,"_45":14,"_46":-5,"_47":77,"_49":110,"_51":199},[200],{"_31":159,"_33":160,"_56":161,"_58":162,"_60":163,"_62":164,"_46":64,"_65":165,"_67":102},{"_31":167,"_33":168,"_35":169,"_37":170,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":133,"_43":171,"_45":14,"_46":-5,"_47":68,"_49":110,"_51":202},[],"actionData","errors"]

Estamos Aqui Para Ajudar Você

Estamos Aqui Para Ajudar Você

Mapa do Site

Tópicos de Ajuda

Tópicos gerais de ajuda

Tópicos de ajuda para profissionais

Formulário de Contato