[{"_1":2,"_195":-5,"_196":-5},"loaderData",{"_3":4,"_21":22,"_170":171},"root",{"_5":6,"_7":8,"_9":10,"_11":12,"_13":14,"_15":16,"_17":18,"_19":20},"env","prod","version","1.340.2","locale","fr-ca","brandSlug","haleon","basicLayout",false,"googleTagManagerId","GTM-5P2LSPXT","datadogApplicationId","b1db67af-ccbf-4364-b145-e17f708b4250","datadogClientToken","pub999c53c0bf3f4b7dea5a65e6d49ce87f","routes/($locale)",{"_9":10,"_11":12,"_23":24,"_25":-7,"_26":27,"_28":29,"_165":125,"_13":14,"_166":125,"_167":14,"_168":-7,"_169":-7},"brandName","Haleon","subBrandSlug","surveyUrl","https://survey.haleon.com/help-center-{locale}","topics",[30,83,98,120,143,157],{"_31":32,"_33":34,"_35":36,"_37":38,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":44,"_45":14,"_46":-5,"_47":48,"_49":50,"_51":52},"title","Disponibilité des produits","slug","disponibilite-des-produits","description","Avez-vous des questions sur la disponibilité d'un produit spécifique? Besoin de conseils sur ce qu'il faut faire si votre produit préféré est discontinué ou en rupture de stock? Nous sommes là pour vous aider!","icon","checkbox-circle-line","whereToBuy","joinHuddle","supportForHP","careers","contactReason","GeneralQuestions","restrictedContent","approvalId","order",1,"targetAudience","Consumers","articles",[53,69,76],{"_31":54,"_33":55,"_56":57,"_58":59,"_60":61,"_62":63,"_46":64,"_65":66,"_67":68},"Comment puis-je vérifier la disponibilité de mon produit préféré ?","Comment-puis-je-vérifier-la-disponibilité-de-mon-produit-préféré","publishedDate","2025-12-22T07:53:27.000+0000","rawHtml","

Nous nous engageons à garantir que notre gamme de produits soit facilement disponible pour nos consommateurs. Cependant, certains produits peuvent être en rupture de stock en raison d'une demande imprévue, affectant la disponibilité des produits.

Que dois-je faire si un produit est épuisé ?

Si vous constatez qu'un produit est épuisé, nous vous encourageons à vérifier régulièrement sa disponibilité car nous travaillons assidûment pour réapprovisionner nos produits avec nos partenaires détaillants. Vous pouvez également envisager d'explorer d'autres détaillants.

Que dois-je faire si je ne trouve plus un produit particulier ?

De temps en temps, nous pouvons arrêter la commercialisation de certains produits.

","summary","","keywords","disponibilité, problèmes de stock, épuisé, en rupture de stock, disponibilité du produit, produits en rupture de stock, produit en rupture de stock, produit épuisé, produit épuisé","LGCS0004495","articleId","ka0bO0000004bFVQAY","priority",0,{"_31":70,"_33":71,"_56":57,"_58":72,"_60":73,"_62":74,"_46":64,"_65":75,"_67":68},"En tant que consommateur, puis-je obtenir des échantillons de produits ?","En-tant-que-consommateur-puis-je-obtenir-des-échantillons-de-produits","

Nous ne fournissons pas d'échantillons de produits directement aux consommateurs. Cependant, votre détaillant ou pharmacie local où nos produits sont disponibles pourrait offrir des offres promotionnelles ou des packs individuels pour des essais.

Merci de votre intérêt pour nos produits.

","Nous ne fournissons actuellement pas d'échantillons aux consommateurs. Nous vous encourageons à visiter votre détaillant ou pharmacie local où nos produits sont disponibles. Souvent, ces points de vente offrent des offres promotionnelles ou des formats plus petits pour des essais.","échantillons, demande d'échantillons, essayer, échantillons de produits, demande d'échantillons, comment obtenir des produits d'échantillons gratuits, échantillons de produits gratuits","ka0bO0000004bH7QAI",{"_31":77,"_33":78,"_56":57,"_58":79,"_60":80,"_62":81,"_46":64,"_65":82,"_67":68},"J'ai appris l’arrêt de commercialisation de mon produit préféré","J-ai-appris-l-arrêt-de-commercialisation-de-mon-produit-préféré","

Nous nous efforçons de fournir une large gamme de produits pour répondre aux besoins divers de nos consommateurs. Cependant, il peut arriver que certains produits ne soient plus commercialisés.

Si votre produit préféré n’est plus commercialisé, nous vous encourageons à explorer le site web de la marque ou à parler avec un professionnel de santé ou un pharmacien pour vérifier s'il existe des produits alternatifs qui pourraient vous intéresser.

Pourquoi les produits ne sont-ils plus commercialisés

L'arrêt de commercialisation de produits est un phénomène courant dans l'industrie des biens de consommation et n'est pas propre à Haleon. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la commercialisation d’un produit pourrait être arrêtée :

Demande du marché : Si un produit ne se vend pas aussi bien que prévu, sa commercialisation peut être arrêtée pour faire place à de nouveaux produits ou à des produits plus populaires.

Chaîne d'approvisionnement : Parfois, des défis liés à la disponibilité ou à la viabilité des ingrédients nécessaires à la fabrication d'un produit entraînent l'arrêt de commercialisation du produit.

Changements réglementaires : Des changements dans les réglementations ou les normes peuvent parfois rendre la production d'un produit irréalisable.

Innovation : Chez Haleon, nous innovons constamment et améliorons notre gamme de produits. Parfois, cela signifie arrêter la commercialisation d’un produit plus ancien pour faire place à une nouvelle version améliorée.

","Nous arrêtons parfois la commercialisation de produits pour diverses raisons. Si votre produit préféré n'est plus commercialisé, nous vous suggérons de consulter nos sites web de marque pour des produits similaires qui pourraient vous intéresser.","disponibilité, problèmes de stock, épuisé, produit discontinué, produits discontinués, arrêt de commercialisation","ka0bO0000004bDtQAI",{"_31":84,"_33":85,"_35":86,"_37":87,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":88,"_45":14,"_46":-5,"_47":89,"_49":50,"_51":90},"Politiques de Confidentialité","politiques-de-confidentialite","Découvrez les étapes spécifiques pour gérer les demandes relatives à vos données personnelles chez Haleon. Nous prenons votre vie privée au sérieux.","shield-check-line","PrivacyRequests",2,[91],{"_31":92,"_33":93,"_56":57,"_58":94,"_60":95,"_62":96,"_46":64,"_65":97,"_67":68},"Comment puis-je gérer mes données personnelles ?","Comment-puis-je-gérer-mes-données-personnelles","

Chez Haleon, nous comprenons que la confidentialité est importante pour vous et nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec soin et intégrité.

Vous pouvez visiter notre site web de confidentialité en utilisant le lien ci-dessous pour consulter nos Principes de Confidentialité et pour trouver nos coordonnées afin de signaler toute préoccupation ou d'exercer vos droits :

https://www.privacy.haleon.com/fr-ca/

Si vous souhaitez exercer vos droits, avez des questions concernant cet avis de confidentialité, avez besoin de plus d'informations ou souhaitez soulever une préoccupation, veuillez contacter notre équipe de confidentialité ici.

","Toute demande relative à vos données personnelles chez Haleon peut être faite sur le formulaire de confidentialité Haleon. Votre demande sera traitée par notre équipe de confidentialité dès que possible.","IRR, Demande de droits individuels, Confidentialité, s'abonner, se désabonner, supprimer, envoi postal, effacer, anonymiser, gestion des données","ka0bO0000004bIjQAI",{"_31":99,"_33":100,"_35":101,"_37":102,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":103,"_45":14,"_46":-5,"_47":104,"_49":105,"_51":106},"Grossistes/fournisseurs","grossistesfournisseurs","Vous souhaitez faire affaire avec Haleon? Que vous souhaitiez fournir des biens et services à Haleon ou acheter nos produits en tant que grossiste, toutes les informations dont vous avez besoin sont disponibles ici.","store-2-line","WholesalerSupplierInquiries",3,"Others",[107,113],{"_31":108,"_33":109,"_56":57,"_58":110,"_60":61,"_62":111,"_46":64,"_65":112,"_67":68},"Comment puis-je devenir un grossiste pour les produits Haleon ?","Comment-puis-je-devenir-un-grossiste-pour-les-produits-Haleon","

Actuellement, Haleon ne recrute pas activement de nouveaux grossistes ou distributeurs dans votre pays.

En tant que consommateur, puis-je acheter des produits Haleon en gros ?

Nous n'offrons pas l'achat en gros de nos produits aux consommateurs.

","Grossiste, distributeur, fournisseur, compte de gros, tarification de gros, devenir grossiste","ka0bO0000004bLxQAI",{"_31":114,"_33":115,"_56":57,"_58":116,"_60":117,"_62":118,"_46":64,"_65":119,"_67":68},"Je souhaite devenir un fournisseur de services ou de produits pour Haleon","Je-souhaite-devenir-un-fournisseur-de-services-ou-de-produits-pour-Haleon","

Devenir un fournisseur de services ou de produits pour Haleon

Devenir un fournisseur pour Haleon, un leader mondial dans le domaine de la santé grand public, est une opportunité enrichissante qui offre un potentiel de croissance, de collaboration et de visibilité mondiale.

Vous pouvez en savoir plus sur nos marques ici : https://www.haleon.com/our-brands

Étape 1 : Comprendre les valeurs et attentes de Haleon
Avant de commencer le processus, il est crucial de comprendre l'engagement de Haleon envers la qualité, la sécurité et la durabilité. Haleon recherche des fournisseurs qui partagent ces valeurs et peuvent fournir de manière constante des produits et services de haute qualité.

Étape 2 : Enregistrez votre intérêt en envoyant un email à procurement.enquiries@haleon.com 
Pour soumettre votre intérêt à devenir un fournisseur de produits ou de biens pour Haleon, veuillez envoyer un email à procurement.enquiries@haleon.com et fournir les informations suivantes dans votre email :

Nom de l'entreprise

Présentation & Profil de l'entreprise, Géographie ou Marché couvert.

Produits et/ou services offerts et détails des catégories de dépenses/commodités.

URL de l'entreprise

Coordonnées principales (adresse e-mail & Téléphone)

Veuillez noter que si vous n'incluez pas les informations ci-dessus dans votre email, votre intérêt ne sera pas pris en compte.

Étape 3 : Attendre un retour
Une fois que vous avez soumis votre formulaire d'inscription, l'équipe des achats de Haleon examinera votre candidature. Si votre entreprise répond aux exigences de Haleon, l'équipe vous contactera pour des discussions supplémentaires.

Étape 4 : Établir le partenariat
Si votre candidature est acceptée, vous conclurez un accord de fournisseur avec Haleon. Cet accord définira les termes et conditions de votre partenariat, y compris les normes de qualité, les calendriers de livraison et les conditions de paiement.

","Pour en savoir plus sur comment devenir un fournisseur de Haleon, veuillez visiter notre site web dédié https://supplier.haleon.com/","Fournisseur, approvisionnement, partenariat, collaboration, fournisseur de produits, bon fournisseur","ka0bO0000004bKLQAY",{"_31":121,"_33":122,"_35":123,"_37":124,"_39":14,"_40":14,"_41":125,"_42":14,"_43":126,"_45":125,"_46":-5,"_47":127,"_49":105,"_51":128},"Professionnels de santé","professionnels-de-sante","Êtes-vous un professionnel de la santé et avez-vous besoin d'aide pour des questions courantes? Voulez-vous en savoir plus sur la façon de contacter un représentant de Haleon ou de demander un échantillon? Nous sommes ici pour vous fournir des instruction","health-book-line",true,"HealthcareInquiries",4,[129,136],{"_31":130,"_33":131,"_56":57,"_58":132,"_60":133,"_62":130,"_46":64,"_65":134,"_67":135},"En tant que professionnel de santé, comment puis-je demander des échantillons de produits ?","En-tant-que-professionnel-de-santé-comment-puis-je-demander-des-échantillons-de-produits","

En tant que professionnel de santé, vous pouvez demander des échantillons via notre plateforme dédiée, Haleon Health Partner.

Pour demander des échantillons, vous devrez d'abord vous inscrire à Haleon Health Partner. Une fois votre inscription approuvée, accédez à l'onglet "Demander des échantillons" et remplissez le formulaire pour demander vos échantillons de produits. Veuillez noter que bien que nous travaillions dur pour réapprovisionner notre inventaire d'échantillons aussi rapidement que possible, nos échantillons de produits gratuits sont très demandés et sont soumis à des conditions de disponibilité et d'éligibilité.

Haleon Health Partner sert de centre de ressources complet, offrant des informations approfondies sur notre large gamme de produits de santé et de bien-être. Ici, vous pouvez accéder à des spécifications détaillées des produits, aux dernières découvertes de recherche et aux études cliniques liées à nos produits. Veuillez noter que l'accès à Haleon Health Partner est réservé aux professionnels de santé vérifiés.

Nous vous invitons à explorer Haleon Health Partner et à tirer pleinement parti de cette ressource précieuse dans votre pratique.

","En tant que professionnel de santé, vous pouvez demander des échantillons via notre plateforme dédiée, Haleon Health Partner","ka0bO0000004bNZQAY",5,{"_31":137,"_33":138,"_56":57,"_58":139,"_60":140,"_62":141,"_46":64,"_65":142,"_67":68},"J'attends que mon inscription sur le site Haleon Health Partner soit vérifiée.","J-attends-que-mon-inscription-sur-le-site-Haleon-Health-Partner-soit-vérifiée","

Si vous vous êtes inscrit sur le site Haleon Health Partner, vous pouvez être assuré que nous travaillons dur pour valider votre inscription aussi rapidement que possible. Cependant, notre processus manuel pour valider complètement votre compte peut prendre du temps.  

Veuillez éviter de faire des mises à jour supplémentaires de votre profil pendant cette période, car cela réinitialisera votre position dans la file d'attente. 

Une fois traité, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Nous apprécions votre patience.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez consulter les questions fréquemment posées pour l'inscription sur Haleon HealthPartner ici.

Haleon Health Partner est une plateforme pour faciliter nos relations avec les professionnels de santé pour diverses marques et produits Haleon.

","Notre processus est manuel et peut prendre quelques jours. Veuillez éviter de mettre à jour votre profil pendant cette période, car cela réinitialisera votre position dans la file d'attente.","Représentant, représentant, demande, inscrire, attendre, approbation, en attente, temps","ka0bO0000004bPBQAY",{"_31":144,"_33":145,"_35":146,"_37":147,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":148,"_45":14,"_46":-5,"_47":135,"_49":105,"_51":149},"Collaborations de marque/Sponsorings","collaborations-de-marquesponsorings","Que vous cherchiez à collaborer avec nous sur un projet ou à obtenir un parrainage, nous offrons des conseils sur les questions les plus fréquemment posées.","shake-hands-line","SponsorshipBrandCollaborations",[150],{"_31":151,"_33":152,"_56":57,"_58":153,"_60":154,"_62":155,"_46":64,"_65":156,"_67":68},"Parrainage, dons et devenir un influenceur de santé pour Haleon","Parrainage-dons-et-devenir-un-influenceur-de-santé-pour-Haleon","

Parrainages et Dons

Nous apprécions votre intérêt pour Haleon. En raison du grand nombre de demandes que nous recevons, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'examiner les demandes individuelles. Cependant, nous vous invitons à explorer notre engagement envers des pratiques commerciales responsables et l'impact communautaire ici : https://www.haleon.com/our-impact

Collaborations de Marque/Influenceurs

Actuellement, nous gérons nos efforts de marketing d'influence exclusivement par le biais d'agences et ne pouvons pas examiner les propositions individuelles. Nous apprécions votre enthousiasme et vous encourageons à rester en contact avec nous pour de futures opportunités.

","Pour manifester votre intérêt pour un parrainage ou un don, veuillez nous envoyer un email. Notre équipe l'examinera et vous répondra.","Influenceur, Médias sociaux, Collaborer, Collaboration, Promotion, Publicité, Partenariat, Instagram, TikTok","ka0bO0000004bQnQAI",{"_31":158,"_33":159,"_35":160,"_37":161,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":125,"_43":162,"_45":14,"_46":-5,"_47":163,"_49":105,"_51":164},"Carrières","carrieres","Vous souhaitez rejoindre notre entreprise? Nous sommes ici pour vous aider à naviguer dans vos questions concernant le travail au sein de notre entreprise de santé grand public de renommée mondiale.","id-card-line","Careers",6,[],"isMultibrand","enableSearch","enableGenerativeSearch","countryCode","notificationText","routes/($locale).sitemap",{"_31":172,"_35":172,"_28":173,"_9":10},"Plan du site du Centre d'aide Haleon | Centre d'aide Haleon",[174,179,182,186,190,193],{"_31":32,"_33":34,"_35":36,"_37":38,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":44,"_45":14,"_46":-5,"_47":48,"_49":50,"_51":175},[176,177,178],{"_31":54,"_33":55,"_56":57,"_58":59,"_60":61,"_62":63,"_46":64,"_65":66,"_67":68},{"_31":70,"_33":71,"_56":57,"_58":72,"_60":73,"_62":74,"_46":64,"_65":75,"_67":68},{"_31":77,"_33":78,"_56":57,"_58":79,"_60":80,"_62":81,"_46":64,"_65":82,"_67":68},{"_31":84,"_33":85,"_35":86,"_37":87,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":88,"_45":14,"_46":-5,"_47":89,"_49":50,"_51":180},[181],{"_31":92,"_33":93,"_56":57,"_58":94,"_60":95,"_62":96,"_46":64,"_65":97,"_67":68},{"_31":99,"_33":100,"_35":101,"_37":102,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":103,"_45":14,"_46":-5,"_47":104,"_49":105,"_51":183},[184,185],{"_31":108,"_33":109,"_56":57,"_58":110,"_60":61,"_62":111,"_46":64,"_65":112,"_67":68},{"_31":114,"_33":115,"_56":57,"_58":116,"_60":117,"_62":118,"_46":64,"_65":119,"_67":68},{"_31":121,"_33":122,"_35":123,"_37":124,"_39":14,"_40":14,"_41":125,"_42":14,"_43":126,"_45":125,"_46":-5,"_47":127,"_49":105,"_51":187},[188,189],{"_31":130,"_33":131,"_56":57,"_58":132,"_60":133,"_62":130,"_46":64,"_65":134,"_67":135},{"_31":137,"_33":138,"_56":57,"_58":139,"_60":140,"_62":141,"_46":64,"_65":142,"_67":68},{"_31":144,"_33":145,"_35":146,"_37":147,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":14,"_43":148,"_45":14,"_46":-5,"_47":135,"_49":105,"_51":191},[192],{"_31":151,"_33":152,"_56":57,"_58":153,"_60":154,"_62":155,"_46":64,"_65":156,"_67":68},{"_31":158,"_33":159,"_35":160,"_37":161,"_39":14,"_40":14,"_41":14,"_42":125,"_43":162,"_45":14,"_46":-5,"_47":163,"_49":105,"_51":194},[],"actionData","errors"]

Nous sommes là pour vous aider

Nous sommes là pour vous aider

Plan du site

Sujets d'aide

Sujets d'aide généraux

Sujets d'aide pour les professionnels

Nous joindre